Les solutions LSI
Nos solutions d'accueil téléphonique à Montauban
Notre pôle dédié au secteur de la santé prend en charge vos appels, la planification de vos rendez-vous et le suivi administratif, afin d’améliorer le quotidien de votre cabinet ou établissement. Nous tenons compte des contraintes liées à la confidentialité et à la réactivité attendue dans un contexte médical, tout en maintenant un contact chaleureux avec vos patients.
Permanence téléphonique médicale
Nos opérateurs répondent aux appels médicaux avec tact, soulageant votre équipe et rassurant vos patients en toutes circonstances.
Gestion des agendas
Nous mettons à jour votre planning en temps réel, évitant les conflits de créneaux et améliorant votre organisation globale.
Prise de rendez-vous en ligne
Vos patients réservent aisément leurs créneaux, grâce à une plateforme accessible à toute heure pour gagner en confort et en efficacité.
Débordement d’appels
En période d’affluence, nous prenons le relais immédiatement, assurant un accueil constant et une qualité d’échange préservée.
Permanence téléphonique à Montauban
Libérez-vous de la contrainte du standard et offrez à vos interlocuteurs un accueil téléphonique toujours disponible. Notre équipe LSI Montauban assure un suivi attentif de vos appels entrants, même en cas d’absence ou de surcharge, tout en reflétant votre culture d’entreprise. Vous valorisez ainsi votre image de marque et gagnez en sérénité.
Gestion appels entrants
Nous écoutons chaque demande, trions les urgences et orientons les appelants vers les ressources adéquates en un minimum de temps.
Standard téléphonique
Notre standard externalisé fluidifie vos flux d’appels, libérant votre personnel interne pour les tâches qui exigent leur expertise.
Gestion des agendas
Nous coordonnons vos rendez-vous, envoyons des rappels éventuels et veillons à une circulation fluide des informations.
Astreinte téléphonique
Nos conseillers répondent en dehors des horaires habituels, couvrant urgences et besoins spécifiques sans vous mobiliser inutilement.
Enquête téléphonique à Montauban
Pour affiner votre stratégie locale, nous réalisons des enquêtes téléphoniques ciblées. Notre équipe conçoit, administre et analyse des questionnaires pertinents, vous aidant à mieux cerner la satisfaction, les attentes et les retours de votre clientèle. En exploitant ces données, vous améliorez vos services et renforcez votre positionnement sur Montauban et ses environs.
Sondages sur-mesure
Nous élaborons des questions précises, collectons des retours fiables et vous restituons des insights exploitables pour orienter vos décisions.
Enquêtes qualitatives approfondies
Nos entretiens détaillés révèlent les motivations réelles de vos publics, éclairant d’éventuels ajustements dans votre offre.
Gestion appels sortants
Nous prenons en charge vos campagnes téléphoniques, qu’il s’agisse de relance, de suivi qualité ou de prospection locale.
Enquêtes de satisfaction
Nous mesurons la perception de vos prestations, identifions vos points forts et cernons les axes d’amélioration essentiels.
Externalisation des appels à Montauban
En optant pour l’externalisation, vous gagnez en réactivité et en professionnalisme, sans grever vos ressources internes. Nous gérons l’ensemble de vos communications téléphoniques, qu’il s’agisse de demandes d’information, de service client ou de prospection. Notre connaissance du tissu économique local nous permet d’adapter notre discours aux réalités de Montauban.
Centre d’appels externe
Nous gérons vos appels pour un accueil professionnel et une communication fluide avec vos clients.
Service client externalisé
Nous prenons en charge votre service client pour fidéliser vos interlocuteurs et maximiser leur satisfaction.
Permanence téléphonique
Vos appels sont traités en continu, même en dehors des horaires de bureau, sans interruption.
Prospection téléphonique
Nos experts qualifient vos prospects et développent votre clientèle avec des campagnes ciblées et efficaces.
Simplifiez la gestion de vos appels dès maintenant !
Pour gagner en efficacité et offrir une expérience téléphonique soignée à vos contacts, faites confiance à LSI Montauban. Contactez-nous pour découvrir nos formules évolutives et réserver un accompagnement personnalisé !
